抖音客服人工联系方式是多少

来自:素雅营销研究院

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2025年04月27日 22:33

抖音是一款非常受欢迎的短视频分享平台,用户在使用过程中可能会遇到一些问题,需要联系抖音客服寻求帮助。本文将为您提供抖音客服人工联系方式,帮助您解决在使用抖音过程中遇到的问题。

抖音客服人工联系方式

抖音客服提供了多种联系方式,包括电话、在线客服和邮件等。以下是的联系方式:

1. 电话

抖音客服电话:400-869-5171(仅限中国大陆地区)

2. 在线客服

在抖音APP中,您可以通过以下步骤找到在线客服:

  • 点击“我”或“个人主页”图标;
  • 点击右上角的“设置”按钮;
  • 在设置页面中,点击“帮助与反馈”;
  • 在帮助与反馈页面中,点击“在线客服”;
  • 系统会自动跳转到在线客服页面,您可以在这里与客服人员进行实时沟通。

3. 邮件

如果您的问题无法通过电话或在线客服解决,您还可以发送邮件至:kefu@douyin.com。在邮件中详细描述您的问题,并提供相关证据(如截图等),以便客服人员更好地了解您的问题并提供帮助。

总结

抖音客服提供了多种联系方式,包括电话、在线客服和邮件等。用户可以根据自己的需求选择合适的方式联系客服。希望本文能为您提供有用的信息,帮助您解决在使用抖音过程中遇到的问题。