抖音平台客服怎么联系

来自:素雅营销研究院

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2025年03月28日 22:19

在抖音平台上,如果您遇到了问题或者需要帮助,可以通过以下方式联系抖音客服:

方法一:在线客服

抖音平台提供了在线客服功能,您可以在抖音APP中的“我”页面找到“设置与隐私”选项,然后选择“帮助与反馈”,接着点击“在线客服”按钮即可与客服人员进行实时沟通。

方法二:拨打客服电话

除了在线客服外,抖音还提供了客服电话服务。您可以拨打抖音客服电话:400-869-5171,按照语音提示操作即可与客服人员取得联系。需要注意的是,该电话仅支持中国大陆地区的用户拨打。

方法三:发送邮件

如果您的问题比较复杂或者需要进一步的沟通,也可以通过发送邮件的方式联系抖音客服。您可以将您的问题发送至邮箱:kefu@douyin.com,等待客服人员回复即可。

无论您选择哪种方式联系,都需要提供足够的信息和证据来证明您的问题存在,并且需要耐心等待客服人员的回复。希望以上信息能够帮助到您!