抖音商城客服怎么找

来自:素雅营销研究院

头像 方知笔记
2025年04月27日 22:12

在抖音商城购物时,如果您遇到了问题或者需要咨询,可以通过以下方式找到抖音商城客服:

1. 在抖音APP中联系客服

在抖音APP中,您可以通过以下步骤联系客服:

  • 点击底部导航栏中的“我”图标;
  • 点击右上角的设置按钮;
  • 在设置页面中选择“帮助与反馈”;
  • 在帮助与反馈页面中选择“联系客服”;
  • 根据您的需求选择相应的联系方式。

2. 在抖音官网中联系客服

在抖音官网中,您可以通过以下方式联系客服:

  • 点击官网首页顶部的“联系我们”按钮;
  • 在联系我们页面中选择“在线客服”;
  • 通过在线客服系统与客服人员进行实时沟通。

3. 通过其他社交媒体平台联系客服

除了在APP和官网中联系客服外,您还可以通过其他社交媒体平台找到抖音商城的官方账号并进行咨询。例如,您可以在微博、微信公众号等平台上搜索“抖音商城”,关注官方账号后即可通过私信或留言的方式联系客服。