小红书怎么投诉让人家删帖?

来自:素雅营销研究院

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2024年09月20日 16:49

小红书怎么投诉让人家删帖?

小红书上如果想要投诉并让人家删帖,可以按照以下步骤操作:

一、收集证据

首先,需要收集相关证据,如侵权内容、交易记录、沟通聊天记录等。这些证据将有助于证明投诉的合理性和必要性,增加投诉成功的可能性。

二、选择投诉渠道

小红书提供了多种投诉渠道,可以根据具体情况选择合适的方式:

  1. 平台内举报:在APP内,找到需要投诉的帖子,点击右上角的“…”按钮,选择“举报”选项。根据提示填写相关信息,如举报类型、违规行为的描述等,并上传之前收集的证据。提交举报后,小红书平台会进行审核处理。
  2. 拨打客服电话:如果觉得平台内举报效果不佳,或者需要更快速地处理问题,可以拨打小红书的客服电话1010-8797进行投诉。在拨打电话时,需要向客服人员说明具体的违规行为和相应证据。
  3. 通过官方微信公众号投诉:关注并打开小红书官方微信公众号,点击“联系我们”菜单中的“投诉举报”选项。填写投诉类型、违规行为的描述等信息,并附上证据。提交后等待小红书客服审核处理。

三、跟进处理结果

投诉后需要关注处理结果。小红书平台通常会在一定时间内对投诉进行审核处理,并通过站内信、邮件或其他方式通知用户处理结果。如果处理不满意,可以继续投诉或寻求其他途径维权。

要想成功投诉并让人家删帖,关键在于提供确凿的证据和明确的举报理由。同时,保持耐心和理性,遵循小红书平台的投诉流程和规定进行操作。