小红书店铺押金怎么退?

来自:素雅营销研究院

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2024年12月19日 09:52

小红书店铺押金怎么退?

小红书店铺押金的退还流程可以清晰地归纳为以下几个步骤:

  1. 登录小红书商家后台:
    • 商家首先需要登录小红书的商家后台。
  2. 进入资金页面并选择店铺保证金:
    • 在商家后台中,找到并点击“资金”页面。
    • 在资金页面中,选择“店铺保证金”选项。
  3. 填写并提交退款申请:
    • 进入店铺保证金页面后,点击“退款记录”选项。
    • 填写退款申请,包括提供与保证金缴纳时相同的支付宝账号或银行账号,这是为了确保平台能将保证金原路退回到该账号。
    • 提交退款申请后,需要等待小红书平台的审核。
    • 审核过程中,小红书会检查店铺是否存在未结算的订单、待处理的纠纷或违规行为。
  4. 保证金退还:
    • 一旦审核通过,小红书平台会将保证金退回到商家提供的账号中。
    • 退款时间通常取决于银行的处理速度,一般而言,退款会在审核通过后的数个工作日内到账。
  5. 注意事项:
    • 如果店铺存在未结算的结算单或待处理的纠纷,平台可能会暂停退款。
    • 若商家因违规等行为被小红书平台清退,保证金将不予退还。
  6. 特殊情况:
    • 根据一些信息,如果商家在合作终止之日后的3个月内没有违规行为,且小红书扣除必要的费用后,保证金才会退回。

请商家在申请退还押金前,务必确保自己符合小红书的退还条件,并仔细核对和确认所提供的退款账户信息准确无误,以避免不必要的延误或麻烦。