如果消费者在小红书平台商家购买到疑似假货的问题,可以通过平台客服协调解决。商家与用户已协商达成7天无理由退货退款。如果您认为自己买到了假货,可以向小红书投诉,他们会对商家进行调查并给出相应的处理意见 。
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