商家版小红书怎么找官方客服?

商家版小红书怎么找官方客服?

商家版小红书找官方客服的方式可以清晰归纳如下：

一、电话联系

商家可以直接拨打小红书官方提供的客服电话来寻求帮助。以下是两个可用的客服电话：

1. 举报及咨询电话：95013888。这个电话不仅用于举报，也可以咨询相关问题。
2. 总部客服电话：400-995-8210。通过这个电话，商家可以与小红书的总部客服直接沟通。

二、通过小红书APP联系

如果商家正在使用小红书APP，也可以通过以下步骤联系客服：

1. 打开APP，并点击右下角的“我的”进入个人中心。
2. 在个人中心页面的左上角，点击三条横线（即“更多”选项）。
3. 在弹出的左侧栏中，选择“帮助与客服”。
4. 进入帮助与客服页面后，可以选择与在线客服聊天，或者查找相关的帮助文档。

三、注意事项

1. 在联系客服时，商家应准备好相关信息，如店铺名称、账号信息等，以便客服能更快速地定位问题并提供帮助。
2. 保持沟通的耐心和清晰度，确保问题能够得到有效解决。

商家版小红书用户可以通过电话或在APP内直接联系到官方客服，以获取所需的帮助和支持。