小红书店铺客服怎么授权?

小红书店铺客服怎么授权?

小红书店铺客服的授权通常涉及几个关键步骤，这些步骤确保了客服能够正常接入并处理店铺的相关事务。以下是授权流程的清晰概述：

1. 登录小红书千帆商家后台

使用店铺的账号登录小红书千帆商家后台。

成功登录后，可以查看店铺的商品订单数据等管理信息。

2. 访问优易ERP管理系统

在新的浏览器窗口中，访问优易ERP管理系统的登录页面（例如：https://ue.800best.com/ueweb/#/login）。

使用专为小红书店铺授权设置的账号和密码登录。

3. 新建线上店铺并授权

登录成功后，在优易ERP的左侧菜单栏点击“设置—店铺管理”。

进入店铺管理页面后，点击顶部的“新建线上店铺”。

在出现的添加店铺页面中，选择“小红书”平台，并点击“一键授权”。

授权过程中，需要确保小红书千帆后台在同一浏览器中处于登录状态。

点击授权后会新开一个浏览器窗口，点击“授权登录”。

授权成功后，会提示“授权成功”，然后在优易ERP窗口点击“已完成授权”。

4. 完成绑定

返回微伴助手的小红书店铺添加页面，点击“我已完成”。

如果一切操作正确，店铺管理列表会新增该店铺，并且状态会显示为“已授权”。

注意事项：

确保在授权过程中，所有步骤都按照上述流程操作，以避免出现授权不成功的情况。

如果在点击“我已完成”后提示“店铺ID不正确”，应检查店铺ID是否准确输入，没有包含空格或其他符号，同时确认店铺是否已经按照上述流程成功授权。

通过遵循这些步骤，小红书店铺客服应该能够成功完成授权，从而开始处理店铺的客户服务工作。