WordPress网站如何查看订单,详细操作指南

来自:素雅营销研究院

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2025年04月03日 12:29

对于使用WordPress搭建的电商网站来说,订单管理是日常运营中最核心的工作之一。本文将详细介绍如何在WordPress网站中查看和管理订单,帮助商家高效处理客户购买信息。

一、使用WooCommerce查看订单(最常见方法)

WooCommerce是WordPress最流行的电商插件,绝大多数WordPress电商网站都使用它:

  1. 登录WordPress后台
  2. 在左侧菜单中找到”WooCommerce”并点击
  3. 选择”订单”子菜单
  4. 进入订单列表页面,这里显示所有客户订单
  5. 点击单个订单可查看详细信息,包括:
  • 客户信息
  • 购买商品明细
  • 支付方式
  • 订单状态
  • 配送地址

二、其他电商插件的订单查看方法

如果不是使用WooCommerce,其他常见电商插件也有类似的订单管理功能:

  1. Easy Digital Downloads(适用于数字产品):
  • 后台 → Downloads → Orders
  1. WP eCommerce
  • 后台 → Store → Sales
  1. BigCommerce for WordPress
  • 订单信息通常需要登录BigCommerce后台查看

三、高级订单管理技巧

  1. 订单筛选功能
  • 可按日期范围、订单状态(已完成、处理中、已取消等)、客户等条件筛选
  1. 订单导出
  • 大多数插件支持将订单导出为CSV/Excel格式,方便数据分析
  1. 订单统计报表
  • WooCommerce等插件提供销售统计功能,可查看特定时间段内的销售情况
  1. 客户备注管理
  • 可为订单添加内部备注,方便团队协作处理

四、常见问题解答

Q:为什么我看不到订单菜单? A:请检查您的用户权限,只有管理员和具有相应权限的用户才能查看订单。

Q:订单状态有哪些? A:通常包括:待处理、处理中、已完成、已取消、已退款等。

Q:如何设置新订单通知? A:在插件设置中可配置邮件通知,当有新订单时会自动发送邮件提醒。

通过以上方法,您可以轻松管理和查看WordPress网站上的所有订单信息,确保电商业务顺利运行。对于大型网站,还可以考虑安装专门的订单管理插件来获得更强大的功能。