在快手平台上开设店铺的商家们，可能会遇到需要退还保证金的情况。本文将为您详细介绍如何在快手上退还店铺保证金的方法和步骤。
一、保证金的作用
在快手平台上，商家需要缴纳一定的保证金作为保证，以确保在经营过程中遵守平台规定，不违反相关法律法规。当商家不再使用快手平台时，可以申请退还保证金。
二、退还保证金的条件
- 商家需在快手平台上完成实名认证；
- 商家需在快手平台上完成店铺的开通和运营；
- 商家需在规定时间内完成保证金的缴纳；
- 商家需在规定时间内完成店铺的关闭或下架。
三、退还保证金的操作步骤
- 登录快手商家后台；
- 在左侧菜单栏中选择“店铺管理”；
- 在店铺管理页面中，点击“保证金管理”；
- 在保证金管理页面中，找到需要退还保证金的店铺，点击“申请退还保证金”；
- 根据提示填写退款原因和其他相关信息；
- 点击“提交申请”，等待平台审核。
四、审核通过后的退款时间
快手平台会在收到商家的退款申请后进行审核。审核通过后，商家可以在指定的时间内收到退款。一般情况下，退款时间为7个工作日左右。
五、注意事项
- 商家在申请退还保证金时，需确保店铺已经关闭或下架，且未存在任何违规行为；
- 如果商家在规定时间内未完成保证金的缴纳或未按时关闭店铺，可能会影响退款进度；
- 如有任何疑问，商家可以联系快手客服进行咨询。
