快手是一款非常受欢迎的短视频分享平台,但是在使用过程中,有用户反映快手屏幕变成了黑白色,这给用户带来了很大的困扰。那么,屏幕变成黑白色了怎么调回呢?本文将为您提供详细的解决方法。
方法一:检查手机设置
首先,请检查您的手机设置,确保没有开启护眼模式或者夜间模式。这些模式可能会导致屏幕变成黑白色。
如果您的手机设置中没有开启护眼模式或夜间模式,您可以尝试重启手机,然后再次打开快手查看是否恢复正常。
方法二:卸载重装快手
如果以上方法都无法解决问题,您可以尝试卸载快手应用,然后重新安装最新版本的快手。
在卸载快手之前,请确保您已经备份了快手中的视频、照片等重要数据,以免丢失。
卸载快手后,重新从应用商店下载并安装最新版本的快手,然后登录您的账号,查看是否恢复正常。
方法三:联系客服
如果以上方法都无法解决问题,您可以尝试联系快手官方客服,向他们反馈您的问题。
您可以通过官方网站、社交媒体平台或者客服电话等方式联系客服,向他们描述您的问题,并提供相关的截图和信息。
客服人员会根据您的问题进行判断和处理,帮助您解决问题。
如果您的快手屏幕变成了黑白色,可以尝试以上三种方法进行排查和解决。希望本文能帮助您解决问题,让您能够正常使用快手。