抖音购物怎么找官方人工客服

来自:素雅营销研究院

头像 方知笔记
2024年10月31日 22:15

在抖音购物中,如果您遇到了问题或者需要咨询,可以通过以下方式找到官方人工客服:

  1. 在抖音APP中进入“我的”页面,点击右上角的“设置”按钮;
  2. 在设置页面中选择“帮助与反馈”;
  3. 在帮助与反馈页面中选择“联系客服”;
  4. 在联系客服页面中选择“在线客服”,即可与官方人工客服进行交流。

抖音购物的在线客服可能不是24小时在线的,因此建议您在工作日的9:00-22:00之间进行咨询。如果在这个时间段内无法联系到在线客服,您可以尝试通过其他方式解决问题,例如查看商品详情、阅读用户评价等。