拼多多作为中国知名的电商平台，提供了便捷的退款和退货服务。以下是详细的退款退货流程以及相关的步骤图示：
1. 申请退款/退货
步骤说明：
- 打开拼多多App，进入“我的订单”页面。
- 找到需要退款或退货的订单，点击“申请售后”。
- 选择“仅退款”或“退货退款”，然后提交申请。
步骤1：[点击查看](image1.jpg)
步骤2：[点击查看](image2.jpg)
步骤3：[点击查看](image3.jpg)
2. 卖家审核
步骤说明：
- 提交申请后，系统会将申请信息发送给卖家。
- 卖家有72小时的时间来处理申请，可以选择同意、拒绝或协商解决。
步骤4：[点击查看](image4.jpg)
3. 寄回商品（如适用）
步骤说明：
- 如果卖家同意退货，买家需要在规定时间内将商品寄回。
- 在系统中填写物流单号，以便卖家追踪。
步骤5：[点击查看](image5.jpg)
4. 等待退款到账
步骤说明：
- 卖家收到退回的商品并确认无误后，系统会自动发起退款。
- 退款金额将会退还至买家的支付账户，具体时间取决于支付方式（一般为1-3个工作日）。
步骤6：[点击查看](image6.jpg)
注意事项：
- 部分商品可能不支持无理由退换货，请在购买前仔细阅读商品详情页的相关说明。
- 如果对退款或退货过程有疑问，可以联系拼多多客服寻求帮助。
通过以上步骤和图片指引，用户可以更加清晰地了解拼多多的退款与退货流程。希望这篇文章能对大家有所帮助！
