前言
在拼多多平台上销售品牌商品,品牌授权是保障合法合规经营的前提条件。然而,许多商家在申请品牌授权过程中可能会遇到各种问题,导致申请被认为虚假或无效。本文将详细介绍如何在面临品牌授权虚假判定时进行处理和申诉,帮助商家顺利解决相关问题。
一、如何判断品牌授权的真实性
1.1 查询商标信息
前往中国商标网(http://wsjs.samr.gov.cn/)查询品牌的商标注册情况和权利人信息。确认商标的真实权利人及其联系信息,以确保合作对象的真实性。
1.2 确认合作伙伴类型
核实授权方是否为品牌方或其官方代理。通过国家企业信用信息公示系统查询授权方的企业信息,确保其合法性。
1.3 检查授权链条
一个完整的授权链可以佐证授权的真实性。例如:商标持有人授权给A公司,A公司再授权给B公司,B公司再授权给商家。此时,需收集并验证每一个环节的授权书。
1.4 官方旗舰店验证
向品牌的官方旗舰店客服咨询,确认你的授权是否真实有效。这一步可以确保你得到的授权确实得到了品牌的认可。
二、拼多多平台品牌资质审核状态解析
2.1 审核中
表示资料提交后,正在等待平台的初步审核。这个阶段需要耐心等待。
2.2 形式审核通过
平台对提交的资料进行了初步的形式审查,确认资料齐全并符合基本要求。
2.3 实质审核
平台对提交的授权材料进行详细核查,包括与品牌方核实授权信息的真实性和有效性。
2.4 虚假
如果平台判定提交的授权材料存在虚假或无法证实其真实性,则判定为虚假。
三、品牌资质被判定为虚假后的处理措施
3.1 提出异议申诉
邮件格式及正文:
收件人:renzheng@pinduoduo.com
邮件主题:店铺ID+店铺名称+品牌名称+虚假授权通知
邮件正文:
我司(此处填写公司全名),经中国国家工商行政管理总局商标局核准,为XX商标的权利人,现确认授权给XXX(此处填写开店公司名称)在拼多多开设该品牌的专营店。
店铺id:
店铺名称:
发件人姓名:
发件人职位:
发件人联系方式:
3.2 补充证明材料
尽可能提供完整的授权链条文件,包括但不限于品牌方的商标注册证书、一级授权书、二级授权书等。确保所有文件真实、完整且可追溯。
3.3 跟进处理结果
在提交了申诉邮件后,关注邮箱中的回复,及时跟进平台的审核进度。如有需要,平台会进一步联系你提供额外的证明材料。
3.4 法律途径
如果在平台投诉未果,可以通过法律途径维护自己的权益。准备好相关证据,寻求律师的帮助,对平台的相关决定提起诉讼或仲裁申请。
四、如何避免品牌授权虚假判定
4.1 选择可靠的合作伙伴
在申请品牌授权时,务必选择正规、有信誉的品牌方或代理商合作,确保合作对象的真实性和合法性。
4.2 确保授权链条完整
获取品牌授权时,确保授权链条完整,从商标持有人到最终授权方的每一步授权都要有正式的文件支持。
4.3 签订合同并保留记录
与授权方签订详细的合同,明确双方的权利义务,并保留好所有相关的沟通记录和文件,以备不时之需。
4.4 定期监控品牌信息
定期检查品牌官网和商标网的信息,确保自己使用的品牌和授权信息都是最新和有效的。
通过以上步骤和建议,商家可以更好地应对拼多多平台上品牌授权虚假判定的问题,确保自身经营的合法性和稳定性。