在现代生活中，网络和电话已成为我们获取信息、解决问题的重要方式。尤其是在购票这一方面，12306作为中国铁路的官方购票平台，为广大旅客提供了极大的便利。然而，有时候在使用的过程中，我们可能会遇到各种问题，此时就需要联系12306的人工服务来帮助我们解决。那么，12306人工服务的电话是多少呢？
12306的人工服务电话是12306。这个电话号码不仅可以用于查询车票信息，还可以在遇到购票、改签、退票等过程中遇到的问题时，通过拨打该号码获得人工客服的帮助。需要注意的是，由于每天咨询的人数众多，可能需要耐心等待才能接通人工服务。
为了方便广大用户，12306还开通了在线客服服务。用户可以通过12306官方网站或者手机APP，点击“在线客服”按钮，与客服人员进行实时交流。这种方式不仅方便快捷，而且可以有效减少等待时间。
无论是通过电话还是在线客服，12306都为用户提供了全方位的服务，确保每一位用户都能顺利购票，享受到愉快的旅行体验。如果你在使用12306平台时遇到了任何问题，不要犹豫，立即拨打12306人工服务电话，专业的客服人员会为你提供帮助。
