拼多多作为中国领先的电商平台之一，为广大的商家提供了一个便捷的销售渠道。然而，在使用过程中，难免会遇到一些困扰和问题。这时，商家们通常会希望能够通过客服渠道进行咨询或解决问题。那么，拼多多商家如何联系到24小时人工客服呢？本文将为您解答这个问题。
拼多多商家投诉与客服联系方式
拼多多为商家提供了多种联系方式，包括电话、在线客服和邮件支持等。对于急需解决的事项，最直接的方式是拨打拼多多的客服热线。以下是具体的联系信息：
拼多多商家24小时人工客服热线
拼多多的官方客服热线为：021-61897088
这条热线提供全天候24小时服务，无论您在任何时间段需要帮助，都可以拨打此号码寻求协助。需要注意的是，在高峰期可能会有一定的等待时间，请耐心等待。
在线客服
除了电话热线外，拼多多还提供在线客服功能。商家可以登录拼多多商家后台，在帮助中心找到在线客服选项，即可实时与客服人员沟通。这种方式适用于需要快速解答简单问题的情况。
电子邮件支持
如果问题较为复杂或者需要提交相关资料，商家可以通过邮件形式进行反馈。拼多多官方的商家邮箱为：merchant_service@pinduoduo.com
发送邮件时，请务必详细描述问题并提供相关的订单号或账户信息，以便客服人员能够更快地为您提供帮助。
社交媒体平台
拼多多还在多个社交媒体平台上设有官方账号，如微信公众号、微博等。通过这些平台，商家可以获取最新的资讯以及部分常见问题的解决办法。
总结
对于拼多多的商家而言，了解并掌握正确的投诉与求助途径是非常重要的。希望上述提供的各类联系方式能够帮助您及时有效地解决问题。如果您还有其他疑问，欢迎随时向我们提问！
