在拼多多平台上购物时，有时会遇到商品不符合预期或者出现其他问题，需要办理退款。如果与卖家协商无果，可以通过拼多多平台申请客服介入来处理仅退款的问题。以下是具体的操作步骤：
一、打开拼多多APP
打开您手机上的拼多多APP，并确保已经登录到您的账户。
二、进入订单详情页
找到需要申请仅退款的订单，点击进入订单详情页。
三、选择“申请售后”
在订单详情页中，找到“申请售后”或者类似的选项，点击进入。
四、选择仅退款
在售后类型中，选择“仅退款”，然后填写退款原因和相关描述说明。
五、提交申请
完成退款原因的描述后，点击“提交”按钮，等待卖家处理。
六、联系客服介入
如果卖家没有在规定时间内处理或拒绝了您的申请，可以在订单详情页中找到“联系客服”或者“申请客服介入”的选项，点击进入。
七、提供证据和信息
在客服介入页面中，按照提示上传相关证据（如商品照片、聊天记录等）和详细信息，以便客服能更好地了解情况并进行判定。
八、等待客服处理
提交完所有信息后，耐心等待拼多多平台的客服人员进行审核和处理。一般情况下，平台会在1-3个工作日内给予回复。
九、查看处理结果
您可以在“我的订单”页面或“售后服务”页面查看客服的处理结果。如果客服支持您的退款申请，款项将在规定时间内退回到您的支付账户中。
通过以上步骤，您可以在拼多多平台上成功申请仅退款并请客服介入处理。如果在操作过程中遇到任何问题，可以随时联系拼多多平台的在线客服寻求帮助。
