随着电商平台的不断发展，越来越多的人选择在网上购物。然而，在享受便捷购物的同时，我们也会遇到一些令人头疼的问题，比如拼多多不发货、快递不取件等。那么，面对这些问题，我们应该如何处理呢？下面就为大家提供一些建议。
一、拼多多不发货怎么处理？
联系客服：首先，我们可以尝试联系拼多多的客服，了解具体的订单情况。可能是因为库存不足、物流问题等原因导致无法按时发货。通过与客服沟通，我们可以了解到具体的原因，并寻求解决方案。
申请退款：如果经过沟通，发现商家无法按照约定时间发货，我们可以申请退款。在拼多多APP中，找到相应的订单，点击“退款/退货”，按照提示操作即可。
投诉举报：如果商家一直拖延不发货，且态度恶劣，我们可以选择投诉举报。在拼多多APP中，找到“我的”页面，点击“帮助中心”，选择“我要投诉”，填写相关信息并提交。平台会对投诉进行调查处理，维护消费者的权益。
法律途径：若以上方法都无法解决问题，我们还可以通过法律途径来维护自己的权益。可以向消费者协会反映情况，或者寻求律师的帮助，进行法律诉讼。
二、快递不取件怎么办？
联系快递公司：当发现快递长时间未被取走时，首先要做的是联系快递公司。可能是由于配送员疏忽或者其他原因导致的漏送。通过电话或在线客服与快递公司取得联系，说明情况并提供正确的收货地址和联系方式，以便他们重新安排配送。
设置自助提货柜：现在很多小区都设置了自助提货柜，可以将包裹存放在柜子里，然后通过短信通知收件人来领取。这样既方便了收件人，也减少了快递员的工作难度。
使用代收服务：如果家中无人签收快递，可以考虑使用代收服务。现在有很多代收点可以提供这项服务，只需支付一定的手续费即可。将包裹寄存在代收点，等到有时间再去领取。
调整收货时间：如果经常遇到快递无法及时取件的情况，可以尝试调整收货时间。例如，将收货地址改为公司地址，或者与邻居商量是否可以帮忙代收等。这样可以更好地解决快递取件问题。
当我们遇到拼多多不发货、快递不取件等问题时，不要慌张，要冷静分析问题的原因，采取合适的措施来解决问题。同时，也要提高自己的维权意识，学会利用法律手段来保护自己的合法权益。
