在电商平台购物已经成为现代人生活中的一种常态，拼多多作为其中的佼佼者，以其独特的拼团模式和优惠的价格吸引了众多消费者。然而，随着购物体验的多样化，预售模式也逐渐成为电商平台常用的营销手段之一。预售模式允许消费者提前锁定商品，享受价格优惠，但同时也带来了一系列问题，比如预售商品老是不发货的情况。如果你在拼多多平台上遇到了这样的问题，不妨参考以下几个解决步骤：
1. 确认订单状态
你需要登录拼多多账号，查看你的订单状态。通常，预售商品的订单会明确标注为“待发货”或“预售中”。确认你的订单是否处于正常的等待发货状态，有时候可能是因为商家还未到正式发货日期。
2. 查看预售规则
在购买预售商品时，商家通常会提供详细的预售规则，包括发货时间、支付方式等信息。请仔细阅读这些规则，确保自己了解并接受这些条款。如果商家未按照约定时间发货，你可以依据这些规则提出投诉或索赔。
3. 联系客服
如果确认商家违反了预售规则，或者超过了合理的发货期限仍未发货，你可以通过拼多多平台的客服系统联系商家。在与客服沟通时，保持礼貌并提供必要的订单信息，以便客服能够快速定位问题并为你提供解决方案。
4. 申请退款
如果经过沟通后，商家仍然无法给出满意的答复或者拒绝发货，你可以选择申请退款。在拼多多平台，如果商家未能履行合同义务，买家有权申请退款。通常情况下，平台会在核实情况后协助你完成退款流程。
5. 留下评价
不要忘记在交易结束后对商家进行评价。无论是正面还是负面的评价，都是对其他消费者的参考，也是对商家的一种监督。如果你的权益受到了侵害，通过评价可以让更多的消费者了解到这家店铺的服务质量。
面对拼多多预售老是不发货的问题，消费者应该积极采取措施维护自己的权益。通过上述步骤，大多数情况下能够得到有效解决。同时，选择信誉良好的商家和仔细阅读预售规则也是避免此类问题发生的关键。
