拼多多只退款不退货88元会犯法吗?

来自:素雅营销研究院

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2025年04月27日 07:38

在网络购物平台中,拼多多以其独特的拼团模式和低价策略吸引了大量消费者。然而,随着用户数量的增长,关于退款退货的问题也时有发生。最近有网友提出疑问:如果在拼多多平台上,只申请88元的退款而不退回商品,这种行为是否会触犯法律呢?

首先需要明确的是,根据中国的《消费者权益保护法》规定,消费者享有自收到商品之日起7天内无理由退货的权利(除特殊商品外)。这意味着,在这7天的“冷静期”内,消费者可以不需要提供任何理由直接申请退货或者退款。但是,如果超过了这个期限,除非商品存在质量问题或其他法定情形,否则商家有权拒绝消费者的退货请求。

对于上述提到的具体情况——即仅要求退款而不打算返还实物的情况,从法律角度来看,这实际上构成了不当得利行为。根据《中华人民共和国民法典》的相关规定,任何人通过非法手段占有他人财产的行为均被视为侵权行为。因此,即使金额不大如88元,但如果长期以往或涉及较大数额,则可能会面临法律责任追究。

值得注意的是,许多电商平台都有自己的规章制度来规范用户的购物行为。例如,在某些情况下,平台可能会采取措施限制那些被认为有恶意投诉倾向的用户账户功能;严重违反规定者甚至可能被列入黑名单。所以,即便是小额交易,也应遵循诚实信用原则进行操作。

虽然单次因小额纠纷导致的只退款不退货行为不太可能立即引起严重的法律后果,但从长远角度来看,保持良好信誉对每一位网购参与者来说都是非常重要的。建议大家合理合法地维护自身合法权益,并尽量避免采取极端手段解决问题。同时,当遇到消费争议时,可以通过与卖家协商、向客服求助等方式寻求妥善解决方案。