拼多多长时间不发货有没有赔偿金?

来自:素雅营销研究院

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2024年06月14日 18:25

拼多多长时间不发货有没有赔偿金?

拼多多长时间不发货是有赔偿金的。具体的赔偿规定如下:

  1. 延迟发货的赔偿
    • 如果订单延迟发货超过3天但不超过7天,消费者将获得订单金额的5%作为赔付。
    • 如果订单延迟发货超过7天但不超过14天,消费者将获得订单金额的10%作为赔付。
    • 如果订单延迟发货超过14天,消费者将获得订单金额的15%作为赔付。

这些赔付标准适用于买家自行申请赔付的情况,且买家需要提供相关证据来支持赔付申请。

  1. 超时未发货的赔偿
    • 如果卖家超时未发货,通常需要向买家支付实际成交金额的10%作为违约金。除了特殊商品之外,卖家在24小时之内向同一买家赔偿的违约金总和最少是5元,最高不会超出100元。

请注意,具体的赔付标准和规则可能会根据拼多多的政策和规定的变化而有所调整。因此,在遇到不发货或延迟发货的情况时,建议买家首先查阅拼多多的最新规定或咨询拼多多客服以获取最准确的信息。

如果拼多多上的订单长时间不发货,消费者是有权获得相应的赔付的。赔付的金额会根据订单的金额和延迟发货的时间长度来确定。