一、当事人基本信息
原告:XXX,性别X,年龄XX,身份证号码XXX,住址XX市XX区XX街道XX号。
被告:拼多多,注册地址XX省XX市XX区XX路XX号。
法定代表人:XXX,职务XXX。
二、诉讼请求
请求判令被告退还货款人民币XXX元;
请求判令被告支付因退货产生的邮费人民币XXX元;
本案的诉讼费用由被告承担。
三、事实和理由
原告于XXXX年XX月XX日在拼多多平台购买了一件商品,订单编号为XXXXXXXXX。收到货后发现商品存在问题,与描述不符。我于XXXX年XX月XX日发起退货申请,并根据平台流程操作填写了相关退款信息。然而,被告仅同意退款而拒绝了我的退货请求。我认为这种行为严重侵犯了我的合法权益,特向法院提起诉讼,请求判令被告退还货款并赔偿相关损失。
四、证据清单
拼多多订单详情截图;
聊天记录截图,包括与商家和平台的沟通记录;
商品照片及问题描述;
快递单据及相关凭证。
五、法律依据
根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第X条之规定:“经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货。”
根据《中华人民共和国合同法》第X条之规定:“当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的,在履行义务或者采取补救措施后,对方还有其他损失的,应当赔偿损失。”六、代理人声明
本人作为原告的委托代理人,代为处理上述事宜,请法庭予以支持。
代理人姓名:XXX,联系方式:XXX-XXXX-XXXX。
注意:本文档仅供参考使用,具体案情可能因实际情况而有所不同。如需正式使用此模板,请务必咨询专业律师进行详细修改和完善。