随着电商的不断发展,越来越多的消费者和商家选择在拼多多平台上进行交易。有时候,我们需要将一些文件发送给商家,例如:发票、合同等。那么,拼多多怎么发文件给商家呢?本文将为您详细介绍操作步骤。
登录拼多多账号
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在联系客服页面中,您可以看到两种联系方式:在线客服和电话客服。为了方便发送文件,我们选择在线客服。点击“在线客服”,等待与客服取得联系。
向客服说明需求
与在线客服取得联系后,向客服说明您需要发送文件给商家的需求。客服会为您提供一个二维码,让您扫描二维码进入一个新的页面。
扫描二维码并上传文件
在新的页面中,您可以看到一个文件上传区域。点击“选择文件”,从您的电脑或手机中选择需要发送的文件,然后点击“上传”。上传成功后,系统会生成一个文件链接。
将链接发送给商家
将生成的文件链接复制并粘贴到聊天窗口中,发送给商家。商家收到链接后,可以点击链接查看并下载您发送的文件。
以上就是拼多多怎么发文件给商家的详细步骤。希望对您有所帮助!