在网络购物日益普及的今天，消费者在享受便利的同时，也可能会遇到一些困扰。比如，在拼多多平台购买预售商品后，商家到期却不发货的情况。面对这样的问题，消费者应该如何处理呢？以下就是一些有效的应对策略。
如果你发现商家在预售期限结束后仍未发货，你可以主动联系商家询问情况。有时候，可能是因为库存问题、物流问题等导致商家无法按时发货，此时，你可以选择等待或者取消订单。如果商家没有给出合理的解释或者拒不发货，那么你就需要考虑进一步的措施了。
你可以使用拼多多平台的投诉功能，向平台反映你的问题。一般来说，拼多多平台会在收到投诉后的3-7个工作日内进行处理，并根据情况对商家进行罚款或下架商品等处罚。这种方式可以迫使商家尽快发货，也可以维护你的权益。
如果以上两种方式都无法解决问题，你也可以选择通过法律途径解决。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》，消费者有权要求商家按照约定的时间、方式提供商品或服务，如果商家违反约定，消费者有权要求赔偿损失。因此，你可以向消费者协会投诉，或者直接起诉商家。
面对拼多多商家预售到期不发货的问题，消费者应首先与商家沟通，如果沟通无效，可以通过拼多多平台投诉，或者寻求法律帮助。同时，消费者在购买预售商品时，也应尽量选择信誉良好的商家，避免出现类似问题。
