在现今的网络购物时代，拼多多无疑是一个广受消费者欢迎的电商平台。它以低廉的价格和团购模式吸引了大量用户。然而，有时在购物过程中可能会遇到一些问题，比如商家不发货。那么，当我们在拼多多上购买商品后，如果商家迟迟不发货，我们应该怎么办？以下是一些建议和方法：
一、联系商家确认情况
应该尝试联系商家了解情况。可能是因为某些原因导致商家未能及时处理订单。通过平台的聊天功能与商家沟通，询问具体的发货时间和原因。
二、查看平台规定
每个电商平台都有自己的规则和条款。在拼多多平台上，有明确规定关于商家发货的时间限制。通常，商家需要在买家下单后的48小时内发货，如果超出这个时间还未发货，可以申请退款或投诉。
三、申请退款
如果经过与商家的沟通后仍未解决问题，可以选择申请退款。进入订单详情页面，找到相应的订单，点击“申请退款”，按照提示填写退款原因并提交。平台会在审核后进行退款操作。
四、投诉商家
若商家长时间未发货且拒绝退款，可以通过平台进行投诉。在订单详情页面，点击“投诉”按钮，选择相应的投诉原因并提交。平台会根据情况进行处理，并对商家进行相应的处罚。
五、寻求客服帮助
如果以上方法均未奏效，可以尝试联系拼多多的客服寻求帮助。在拼多多APP中，进入“我的”页面，找到“客服”选项，描述问题并寻求解决方案。
六、总结
如果在拼多多网购时遇到商家不发货的情况，可以通过联系商家、申请退款、投诉商家、寻求客服帮助等方式来维护自己的权益。同时，作为消费者，在购物前也应仔细阅读商品信息和商家评价，尽量选择信誉良好的商家进行交易，以避免不必要的麻烦。
