在拼多多购物平台上，如果消费者需要进行退货并要求商家承担运费时，通常需要按照以下步骤操作：
1. 申请退款/退货
消费者需要在拼多多平台上找到相应的订单，然后点击“申请售后”或“申请退款”，选择“退货退款”的选项。此时，需要填写退款的原因以及上传相关证据（如商品照片等）。
2. 填写退货信息
在提交退货申请后，系统会提示消费者填写退货的详细信息，包括收货地址、物流公司及运单号等。
3. 商家审核
商家在收到退货申请后，会对申请进行审核。如果同意消费者的退货请求，则会进行下一步操作；如果不同意，则可以与消费者协商解决方案。
4. 商家确认收货
当商家收到退回的商品后，会进行验货。如果商品符合退货条件，商家会确认收货，并进行退款处理。
5. 运费处理
对于包运费的退货政策，商家会在消费者提交退货申请时，明确告知是否包邮以及具体的运费承担方式。一般来说，如果商家承诺包运费，那么在消费者退货时，所产生的运费将由商家承担。
6. 退款完成
当所有的流程都完成后，拼多多平台会将款项退还给消费者。
以上就是在拼多多平台上进行退货并要求商家承担运费的基本流程。需要注意的是，具体的操作可能会因为不同的商品和商家而有所不同，因此在操作前最好先详细阅读相关的说明和政策。
