随着电商平台的快速发展，越来越多的商家选择在拼多多平台上开设店铺。然而，为了保护消费者的隐私，拼多多对商家获取买家信息的权限进行了限制。那么，拼多多商家该如何关闭客人的隐私号呢？
需要明确的是，拼多多平台对于商家获取买家信息的权限有严格的规定。根据《中华人民共和国网络安全法》以及相关法律法规，电商平台应当采取技术措施和其他必要措施，保障用户信息安全。因此，拼多多平台在提供商家服务时，会对商家获取买家信息的权限进行限制，以保护消费者的隐私。
在某些情况下，商家可能需要与买家进行沟通，例如处理订单问题、售后服务等。此时，商家可以通过以下方式联系买家：
通过拼多多平台的聊天功能与买家进行沟通。在聊天过程中，商家可以了解到买家的需求和问题，并及时给予解答和处理。
使用拼多多平台提供的客服系统。商家可以登录拼多多商家后台，进入“客服管理”页面，查看买家的咨询记录和投诉信息，并进行相应的处理。
如果商家确实需要获取买家的联系方式，可以在与买家沟通过程中向其说明情况，并征得买家同意后，再进行获取。但请注意，商家不得将获取到的买家信息用于其他非法用途。
作为拼多多商家，应当遵守相关法律法规，尊重并保护消费者的隐私。在与买家沟通时，应尽量使用平台提供的沟通工具和服务，避免泄露买家的隐私信息。同时，也要关注平台的政策变化，以便及时调整自己的经营策略。
