在国际贸易中，收款和订货是外贸公司运营的核心环节。如何安全高效地完成跨境交易，选择合适的支付方式，并确保订单顺利执行，是许多外贸企业关注的重点。本文将详细介绍外贸公司常用的收款方式、订货流程及风险管理策略，帮助企业优化国际贸易操作。
一、外贸公司常用的收款方式
外贸收款涉及跨境支付，因此安全性、时效性和成本是关键考量因素。以下是几种主流收款方式：
1. 电汇（T/T）
电汇是最常见的国际贸易支付方式，分为前T/T（预付）和后T/T（货到付款）。
- 前T/T：客户在发货前支付部分或全部货款，降低卖方风险。
- 后T/T：货物交付后，买方支付余款，通常适用于长期合作客户。 优点：到账快、手续费较低；缺点：依赖银行信用，可能存在拒付风险。
2. 信用证（L/C）
信用证是银行担保的支付方式，确保卖方按合同交货后能收到货款。
- 即期信用证：交单后立即付款。
- 远期信用证：约定未来某一时间付款。 适用场景：大额交易或新客户合作，但手续复杂，费用较高。
3. PayPal/Stripe等第三方支付
适合小额B2C或样品交易，到账快但手续费较高（约3%-5%），且存在退款争议风险。
4. 西联汇款（Western Union）
适合紧急小额收款，无需银行账户，但费用较高，且单笔金额受限。
5. 赊销（O/A）
买方先提货，后付款，风险较高，通常需投保出口信用保险。
二、外贸订货流程及关键环节
1. 客户开发与询盘
通过展会、B2B平台（如阿里巴巴）、社交媒体等渠道获取客户，收到询盘后需核实买家资质。
2. 报价与合同签订
- 明确产品规格、价格条款（FOB、CIF等）、付款方式、交货期等。
- 签订PI（形式发票）或正式合同，避免后续纠纷。
3. 生产与验货
- 根据订单安排生产，定期跟进进度。
- 第三方验货（如SGS）可降低质量争议风险。
4. 物流与报关
- 选择海运、空运或快递，确保单据（提单、装箱单等）齐全。
- 合规申报，避免海关扣货。
5. 收款与售后
- 按约定方式收款，跟进到账情况。
- 提供售后支持，维护客户关系。
三、降低外贸交易风险的策略
- 客户信用调查
- 通过邓白氏（Dun & Bradstreet）等机构核查买家资信。
- 要求客户提供银行资信证明。
- 使用保险工具
- 投保出口信用保险，规避买家破产、拒付等风险。
- 分批收款与发货
- 采用30%定金+70%见提单付款等方式，平衡风险。
- 选择可靠支付方式
- 新客户建议使用信用证或前T/T，老客户可适度放宽条件。
四、常见问题解答
Q：如何避免收款时被银行扣款？ A：确保单据一致，避免敏感国家交易，提前与银行确认外汇政策。
Q：客户拖欠货款怎么办？ A：通过催收函、仲裁或法律途径解决，必要时委托专业追债公司。
Q：哪种支付方式成本最低？ A：电汇（T/T）手续费较低，但需综合考量安全性和客户信任度。
通过合理选择收款方式、规范订货流程，并加强风险管理，外贸公司可以显著提升交易安全性和效率。