随着跨境电商行业的蓬勃发展，亚马逊作为全球最大的电商平台之一，吸引了大量企业和个人卖家入驻。与此同时，亚马逊跨境电商领域也催生了多样化的职位需求。本文将详细介绍亚马逊跨境电商中的核心岗位及其职责，帮助求职者或创业者更好地了解行业机会。
一、运营类职位
1. 亚马逊运营专员/经理
- 职责：负责店铺日常运营，包括产品上架、优化Listing（标题、关键词、图片等）、广告投放（PPC）、促销活动策划等。
- 技能要求：熟悉亚马逊平台规则、SEO优化、数据分析能力。
2. 产品开发专员
- 职责：市场调研、选品分析、供应链对接，挖掘潜力产品并制定开发策略。
- 技能要求：熟悉市场趋势、竞品分析工具（如Jungle Scout）、供应链管理。
二、营销推广类职位
1. 亚马逊广告优化师
- 职责：管理站内广告（SP/SB/SD广告）、优化广告ROI、分析广告数据并调整策略。
- 技能要求：精通亚马逊广告后台、数据分析工具（如Helium 10）。
2. 社交媒体营销专员
- 职责：通过Facebook、Instagram、TikTok等平台引流，提升品牌曝光度。
- 技能要求：熟悉海外社媒运营、内容创作、KOL合作。
三、供应链与物流类职位
1. 采购专员/供应链经理
- 职责：供应商开发、订单跟进、库存管理、成本控制。
- 技能要求：熟悉国际贸易流程、ERP系统操作。
2. 物流专员
- 职责：安排FBA/FBM发货、处理清关问题、优化物流成本。
- 技能要求：了解国际物流渠道（如海运、空运）、关税政策。
四、客户服务与售后类职位
1. 亚马逊客服专员
- 职责：处理买家咨询、退换货、差评管理，维护店铺评分。
- 技能要求：英语沟通能力、熟悉亚马逊售后政策。
五、数据分析与技术类职位
1. 跨境电商数据分析师
- 职责：通过工具（如Google Analytics、Tableau）分析销售数据，提供运营优化建议。
- 技能要求：精通Excel、SQL，具备数据建模能力。
2. IT支持/ERP系统专员
- 职责：维护跨境电商ERP系统（如店小秘、通途），解决技术问题。
- 技能要求：熟悉系统对接、API接口开发。
六、管理类职位
跨境电商项目经理/总监
- 职责：统筹团队运营、制定销售目标、协调跨部门合作。
- 技能要求：多年跨境电商经验、团队管理能力。
结语
亚马逊跨境电商的职位覆盖运营、营销、供应链、技术等多个领域，不同岗位对技能和经验的要求各异。无论是初入行者还是资深从业者，都可以根据自身优势选择适合的发展方向。随着行业竞争加剧，专业化、精细化的人才需求将持续增长，掌握核心技能将成为职场竞争力的关键。