一、亚马逊运营核心概念
在亚马逊跨境电商领域，FBA(Fulfillment by Amazon)是最基础也最重要的专业名词之一。它指的是亚马逊物流服务，卖家将商品发送至亚马逊运营中心，由亚马逊负责存储、包装、配送和客服等后续工作。与之相对的是FBM(Fulfillment by Merchant)，即卖家自行处理订单配送。
Buy Box(黄金购物车)是亚马逊页面上”立即购买”和”加入购物车”按钮所在的位置，赢得Buy Box意味着获得平台约90%的销售机会。影响Buy Box获取的因素包括价格、配送方式、卖家绩效等。
ASIN(Amazon Standard Identification Number)是亚马逊标准识别码，每个商品都有唯一的10位字母数字组合。而SKU(Stock Keeping Unit)则是卖家自行设置的库存管理单元，用于跟踪库存和销售情况。
二、广告与流量相关术语
ACoS(Advertising Cost of Sales)是广告销售成本比，计算公式为广告花费÷广告销售额×100%，是衡量广告效果的关键指标。CPC(Cost Per Click)则表示每次点击成本，是广告竞价中的重要参数。
Sponsored Products(赞助商品广告)是亚马逊最主要的广告形式，出现在搜索结果和商品详情页。Headline Search Ads(头条搜索广告，现称品牌推广广告)则出现在搜索结果顶部，适合品牌宣传。
Organic Rank(自然排名)指商品在不依赖广告情况下的搜索排名，优化关键词和转化率可提升自然排名。Conversion Rate(转化率)是订单数量与访问次数的比率，直接影响搜索排名。
三、库存与物流专业词汇
IPI(Inventory Performance Index)是库存绩效指标，分数范围0-1000，影响卖家库存容量限制。维持良好的IPI分数需要优化库存周转率、冗余库存等指标。
Inbound Shipment(入库货件)指向亚马逊运营中心发送库存的过程，涉及Shipping Plan(运输计划)的创建。Removal Order(移除订单)则是要求亚马逊退还或处置库存的指令。
LTSF(Long-Term Storage Fee)是长期仓储费，对在运营中心存放超过365天的商品收取。而Storage Fee(月度仓储费)则按立方英尺对库存每月收取。
四、账户与政策相关术语
ODR(Order Defect Rate)是订单缺陷率，包含负面反馈、A-to-Z索赔和信用卡拒付，超过1%可能导致账户停用。Feedback(买家反馈)与Review(商品评价)是两种不同的评价系统。
UPC(Universal Product Code)是通用产品代码，通常用于商品创建。GTIN(Global Trade Item Number)则是全球贸易项目编号的统称，包括UPC、EAN等。
Brand Registry(品牌注册)允许品牌所有者获得更多控制权和营销工具，有助于打击跟卖。UPC Exemption(UPC豁免)则允许特定情况下无需UPC即可发布商品。
掌握这些亚马逊跨境电商专业名词，不仅能帮助卖家更好地理解平台规则和运营数据，还能在团队协作和行业交流中更加高效。随着亚马逊不断更新政策和服务，相关术语体系也在持续扩展，保持学习是跨境电商从业者的必修课。