在使用ActiveX控件时，用户可能会遇到“服务器返回错误”的提示。这种错误通常是由于控件与服务器之间的通信问题或配置不当引起的。本文将介绍几种常见的解决方法，帮助您快速排除故障。

1. 检查网络连接

确保您的设备与服务器之间的网络连接正常。如果网络不稳定或中断，ActiveX控件可能无法正确与服务器通信。您可以尝试以下步骤：

  • 检查网络设置，确保设备已连接到互联网。
  • 使用其他应用程序测试网络连接是否正常。
  • 如果使用VPN或代理服务器，请确保其配置正确。

2. 更新ActiveX控件

过时的ActiveX控件可能会导致兼容性问题，从而引发服务器返回错误。请检查并更新控件到最新版本：

  • 访问控件的官方网站，下载并安装最新版本。
  • 如果控件是通过浏览器加载的，请确保浏览器支持该控件，并启用相关功能。

3. 检查浏览器设置

某些浏览器可能会阻止ActiveX控件的运行，导致服务器返回错误。您可以尝试以下操作：

  • 在浏览器的安全设置中，将相关网站添加到受信任站点列表。
  • 启用浏览器的ActiveX控件支持功能（通常在“Internet选项”或“隐私设置”中）。
  • 如果使用IE浏览器，请确保“ActiveX筛选”功能已关闭。

4. 检查服务器状态

服务器端的问题也可能导致ActiveX控件返回错误。您可以联系服务器管理员，确认以下正文：

  • 服务器是否正常运行，是否存在维护或故障。
  • 服务器是否支持当前使用的ActiveX控件版本。
  • 服务器是否有任何安全策略限制了控件的运行。

5. 清除缓存和Cookie

浏览器缓存和Cookie的积累可能会干扰ActiveX控件的正常运行。您可以尝试清除缓存和Cookie：

  • 打开浏览器设置，找到“清除浏览数据”选项。
  • 选择清除缓存和Cookie，然后重新加载页面。

6. 检查防火墙和安全软件

防火墙或安全软件可能会阻止ActiveX控件与服务器的通信。您可以尝试以下操作：

  • 暂时禁用防火墙或安全软件，测试问题是否解决。
  • 如果问题解决，请将相关程序添加到防火墙或安全软件的白名单中。

7. 重新注册ActiveX控件

如果控件未正确注册，也可能导致服务器返回错误。您可以尝试重新注册控件：

  • 打开命令提示符（以管理员身份运行）。
  • 输入以下命令并回车：regsvr32 <控件文件名>.dll。
  • 如果注册成功，系统会提示“DllRegisterServer成功”。

8. 联系技术支持

如果以上方法均未解决问题，建议联系ActiveX控件的技术支持团队或服务器管理员，获取进一步的帮助。

通过以上步骤，您应该能够解决大多数与ActiveX服务器返回错误相关的问题。如果问题仍然存在，请详细记录错误信息，以便技术人员更好地诊断和解决问题。