尊敬的拼多多用户：
您好！感谢您一直以来对拼多多的支持和信任。春节即将来临，为了让员工能够与家人团聚，度过一个欢乐祥和的春节假期，我们决定在春节期间调整平台的运营安排。具体公告如下：
一、放假时间安排
根据国家法定节假日规定，并结合公司实际情况，拼多多将于农历腊月廿九（公历2024年1月29日）至正月初八（公历2024年2月17日）期间暂停部分服务。请注意，这期间平台的各项活动可能会受到一定影响，包括但不限于商品发货、客户服务等。
二、订单处理说明
为了尽量减少给您带来的不便，我们将在放假前尽量完成所有已下单商品的发货工作。对于春节期间下单的商品，我们将按照商家实际营业情况陆续发货。请您耐心等待，如遇特殊情况，我们会第一时间通过短信或App通知您。
三、客户服务调整
春节期间，拼多多客服团队将实行轮班制度，确保基本的客户服务不间断。如您在使用平台过程中遇到任何问题，欢迎您随时联系我们的在线客服或拨打客服热线。我们将尽快为您处理相关问题。
四、温馨提示
春节期间是购物高峰期，同时也是物流高峰期。为了您的包裹能够及时送达，建议您提前规划好购物清单，尽早下单。同时，也请留意商家的营业时间和发货安排，以免影响您的购物体验。
在此，我们衷心祝愿您和家人新春快乐，身体健康，阖家幸福！感谢您的理解与支持，我们将以更加优质的服务回馈每一位用户的信任。
祝您新年大吉，万事如意！
拼多多团队敬上
