电商平台春节发货调整通知
- 公告背景及目的
- 春节假期对电商平台影响
- 公告发布必要性
- 保障消费者权益
- 商品管理规则
- 提交和上架延迟规定
- 上架处理时间安排
- 发货规则概述
- 参与春节活动商品要求
- 非活动商品发货时限
- 特殊商品发货时限说明
- 虚假发货判定标准
- 上传物流单号后72小时内无信息
- 其他虚假轨迹情况介绍
- 特殊情况下虚假发货处理办法
- 物流服务考核调整
- 春节期间物流投诉不计入异常
- 确认收货时限变化
- 售后服务调整
- 商家处理时限调整细节
- 消费者退货信息填写延长
- 售后换货确认完成时限
- 客户服务与店铺审核
- 客户体验指标考核维持不变
- 入驻与升级申请审核时间
- 正品发票服务
- 正品发票开具截止时间
- 开票恢复时间
- 总结与展望
- 春节运营挑战与机遇
- 未来平台发展方向与规划