一、 登录商家后台
- 打开浏览器，访问拼多多商家后台官网（https://mms.pinduoduo.com/），并使用您的账号和密码登录。
二、进入子账号管理
- 在左侧栏中，找到“店铺管理”选项并点击进入。
- 选择下方的“子账号管理”选项。
三、创建新子账号
- 在子账号管理页面的右侧，点击“新建账号”按钮。
- 填写子账号的基本信息，包括子账号的用户名、密码以及确认密码等。同时，为了便于管理和识别，建议填写真实有效的信息。
四、设置角色与权限
- 创建完成后，返回子账号管理页面，可以看到新建的子账号出现在列表中。在该账号的操作栏中，点击“配置角色”按钮。
- 根据店铺的实际需求，为该子账号选择合适的角色。不同的角色具有不同的权限范围，例如：
- 管理员：具有商品、订单、账号、客服等所有权限。
- 运营：具有商品管理、订单管理、客服咨询等权限。
- 客服：仅具有订单咨询、客服咨询等权限。
- 客服管理员：查看客服工作状态、一键分配客服等。
- 运营与客服管理员：具有运营和客服管理员的所有权限。
- 如果需要更细致的权限划分，可以在选择角色后，继续点击“账号权限”进行修改。在这里，你可以勾选或取消勾选具体的权限项，以满足实际业务需求。
五、保存设置
- 完成角色和权限的设置后，点击“保存”按钮。系统将保存您的设置，并根据设置内容调整子账号的权限。
六、注意事项
- 确保为客服子账号设置强密码，以保障账户安全。
- 定期检查子账号的使用情况，及时调整权限设置，确保店铺运营的安全性和高效性。
