在当今的电商时代，拼多多作为一家新兴的电商平台，以其独特的团购模式和优惠的价格吸引了大量的消费者。然而，随着平台的日益壮大，一些问题也逐渐暴露出来，其中就包括部分商家不发赠品的问题。
有消费者反映，他们在拼多多购买商品时，商家承诺会赠送一些赠品，但是在实际收到商品后，却发现并没有收到赠品。这种情况下，消费者的权益显然受到了侵害。那么，面对这种情况，消费者应该如何维护自己的权益呢？
消费者应该保留好相关的证据。这包括购物的订单信息、与商家的聊天记录、商品的实际照片等。这些证据可以作为日后维权的重要依据。
消费者可以尝试与商家进行沟通。如果商家是无意遗忘或者因为其他原因未能发送赠品，那么通过沟通往往可以得到解决。但是，如果商家故意不发送赠品，那么就需要采取进一步的措施。
消费者可以通过拼多多平台进行投诉。拼多多平台有完善的投诉机制，消费者只需要提交相关的订单信息和证据，就可以申请平台介入处理。平台会根据情况对商家进行处罚，并帮助消费者追回损失。
如果通过以上方式都无法解决问题，消费者还可以选择向消费者协会投诉或者通过法律途径进行维权。虽然这种方式可能会比较麻烦，但是在保护自己的合法权益面前，这些都是值得的。
拼多多商家不发赠品的问题是一个需要引起重视的问题。这不仅关系到消费者的权益，也关系到拼多多平台的信誉。只有通过严格的监管和公正的处理，才能真正保护消费者的权益，也才能让电商平台更好地发展。
